A Arte da Personalização
Personalizar um produto é o ato de torná-lo único, no sentido exclusivo para uma pessoa em questão ou no sentido exclusivo para seus convidados que participarão de sua festa.
A partir do momento que você opta por personalizar um pijama, você está, automaticamente, o tornando único e exclusivo, colocando nele uma identidade de valor inestimável, agregando carinho e dedicação aquela peça.
Política de Personalização
Pela sua própria natureza, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem ser trocados ou devolvidos a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização ou que estejam danificados. Mediante a essas ressalvas, nosso ateliê não efetuará troca de mercadorias personalizadas.
Se, por qualquer razão, nós cometemos um erro na personalização do seu produto, ou o produto apresentar um defeito na confecção, nós nos comprometemos a efetuar a troca ou reembolso sem demora. Neste caso, o ressarciremos de todos os custos de reenvio e troca do produto o mais brevemente possível, sem prejudicar a data de sua festa ou presente.
Pedidos personalizados deverão ser conferidos e aprovados pelos clientes no checkout da compra, pois os mesmos não poderão ser trocados ou alterados depois de finalizada a compra pelo site.
Se o erro na personalização for devido a um erro de ortografia ou qualquer outro erro como cor/tamanhos escolhidos que o cliente tenha cometido no envio das informações, nós não podemos nos responsabilizar e o custo de uma nova compra será do cliente.
Sobre o Ateliê
Nosso Ateliê se destaca hoje em sua área de atuação por sua excelência em oferecer produtos de qualidade utilizando as melhores malhas e tecidos 100% algodão existentes atualmente no mercado.
Nossos modelos foram desenvolvidos por uma equipe de modelistas, na qual as numeracões atendem respectivamente as idades das crianças. (*lembrando que cada criança tem seu próprio biofísico peso/altura x idade, na qual sugerimos verificar antes de escolher os tamanhos a tabela de medidas.*)
Vale ressaltar que, como trabalhamos com inúmeros clientes em diversos estados nacionais, inclusive no exterior, as informações passadas como tamanhos, grafias dos nomes corretos, cor e modelo dos pijamas escolhidos, são de total responsabilidade de cada cliente, não nos cabendo a intervenção ou alteracão dos mesmos.