sonhe

e depois

conquiste todos eles

Como Funciona

 O Ateliê MamãeEuAmo se compromete a entregar o pedido acima no prazo de 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento e aprovação do orçamento para para pedidos que temos em estoque. Para pedidos que precisarão serem confeccionados o prazo é de 30 dias utéis, a partir da confirmação do pagamento. O valor poderá ser à vista ou parcelado em 2x , sendo que a segunda parcela deverá ser paga até a entrega da mercadoria.

Orçamentos detalhado e personalizado para cada pedido, serão enviados somente com todas as informações passadas pelo cliente como modelo escolhido, briefing de layout de imagem, tamanhos e nomes respectivamente. Somente a partir dessas informações o orçamento será enviado.

Para  pedidos que precisamos desenvolver uma arte(layout, nossa equipe de criação criará até 3 artes que serão enviadas após o fechamento do pedido (pagamento). Não enviamos arte sem orçamento definido pelo cliente e pagamento.

* NAO CONSIDERAMOS PEDIDO FECHADO SEM AS RESSALVAS ACIMA ESTAREM DEFINIDAS, ENVIADAS E APROVADAS, MESMO QUE O CONTATO TENHA SIDO FEITO COM ANTECEDÊNCIA PELO CLIENTE, MAS NAO FINALIZADo EM TEMPO HABIL PARA A FESTA.

Para pedidos com menos de 10 dias será cobrado uma taxa de urgência de 25% do valor total.

Para pijamas sem personalização e em estoque, a entrega será feita um dia após a data de depósito. 

No valor do pijama está incluso personalização com nome até 8 letras OU aplicação simples. Para nome com mais de 8 letras OU aplicação que não são consideradas simples será cobrado patch extra.

 Por se tratar de um pedido personalizado de acordo com as necessidades do cliente, como escolha de cor, numeração, nome e aplicação, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem ser trocados ou devolvidos a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização ou que estejam danificados. 

Mediante a essas ressalvas, nosso ateliê não efetuará troca de mercadorias personalizadas.

 Com finalidade de manter  a qualidade e o prazo de entrega combinado, a partir da confirmação do pagamento,o  pedido será colocado em produção e não poderá ser alterado por parte do cliente,como,por exemplo, troca de numeração,cor ou personalização do nome ou aplicação já  determinado e escolhido pelo mesmo antes do fechamento do contrato.No nosso site www.ateliemamaeeuamo.com.br encontra-se disponível nossa tabela de medidas e nossa política de troca. 

contato@ateliemamaeeuamo.com.br/ateliemamaeuamo@gmail.com

(11) 98855.7740 - Andrea
(11) 95138.0161 - Andrea

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